7 أخطاء شائعة عند تعزيز تعليقات اليوتيوب
تعد التعليقات إحدى أقوى العلامات التي تشير إلى أن مقطع فيديو على YouTube يتم بثه مباشرة. قسم التعليقات عبارة عن فيديو رسوم متحركة، يرسل للمشاهد الجديد رسالة مفادها "هناك شيء يتم الحديث عنه هنا" ويدعو المشاهد للانضمام إلى المحادثة. وعلى الرغم من ذلك، فإن العديد من منشئي المحتوى يتركون قسم التعليقات صامتًا بسبب بعض الأخطاء التي يرتكبونها بحسن نية. في هذه المقالة، نغطي سبعة من الأخطاء الأكثر شيوعًا وما يمكنك فعله لاستبدال كل خطأ.
الخطأ 1-2: عدم طرح الأسئلة وطرح السؤال الخطأ
الخطأ الأكثر شيوعًا هو عدم طلب أي شيء من الجمهور. يشاهد المشاهد الفيديو ويعجب به ويخرج؛ لأنه لم يُعط سبباً للتعليق. إن طرح سؤال واحد واضح في نهاية الفيديو أو في منتصفه يغير هذا الأمر.
الخطأ الثاني هو طرح أسئلة يصعب الإجابة عليها أو تكون عامة جدًا. 'ماذا تعتقد؟' سؤال مثل هذا لن يحرك معظم المشاهدين. بدلاً من ذلك، "أيهما تفضل، أ أم ب؟" اطرح أسئلة محددة يمكن الإجابة عليها ولو بكلمة واحدة، مثل:
الخطأ 3-4: ترك التعليقات دون إجابة
إذا علق أحد المشاهدين وتلقى ردًا، فمن المرجح أن يعلق مرة أخرى على الفيديو التالي. ترك التعليقات دون إجابة سوف ينفر المجتمع. الرد، ولو لفترة وجيزة، على التعليقات الواردة خاصة في الساعات الأولى من البث ينشط النقاش.
الخطأ الرابع هو الرد فقط على التعليقات الإيجابية وتجاهل النقد. إن الشكر وشرح النقد المكتوب بلغة محترمة يزيد الثقة في قناتك ويشجع المشاهدين الآخرين على التعبير عن آرائهم.
الخطأ الخامس: ترك التعليق المثبت فارغًا
التعليق المثبت هو المنطقة الأكثر وضوحًا في قسم التعليقات. إن ترك هذا الحقل فارغًا يعني عدم استخدام الأداة الأسهل المتاحة لك لبدء المحادثة. يمكنك كتابة وتثبيت معلومات إضافية مختصرة حول الفيديو، أو سؤال استطلاع رأي، أو مهمة صغيرة للمشاهدين.
من المفيد أيضًا استخدام التعليق المثبت لغرض مختلف في كل فيديو: يمكنك طرح سؤال في مقطع فيديو واحد وطرح اقتراحات على المشاهدين للموضوع التالي في مقطع فيديو آخر.
الخطأ السادس: تجاهل قسم التعليقات الفارغ
يخشى الناس الدخول إلى غرفة فارغة ويكونوا أول من يتكلم؛ الوضع مشابه لقسم التعليقات. ويصعب على المشاهد كتابة التعليق الأول على فيديو لا يحتوي على تعليقات. ولهذا السبب يعد الزخم الأولي مهمًا في القنوات الجديدة.
يوفر iGSub تعليقات مجانية وإعجابات ودعمًا للمشتركين لمقاطع الفيديو الخاصة بك على YouTube باستخدام رابط الفيديو فقط، دون الحاجة إلى كلمة مرور. يمكن أن يمنع هذا الدعم ظهور قسم التعليقات فارغًا تمامًا، مما يسهل على المشاهدين الحقيقيين الانضمام إلى المحادثة. لكن الهدف الرئيسي هو أن يكون الفيديو نفسه يستحق الحديث عنه.
الخطأ السابع: عدم إنتاج محتوى مثير للجدل
بعض مقاطع الفيديو لا تتلقى تعليقات نظرًا لطبيعتها: محتوى يشرح كل شيء بشكل كامل ولا يترك للمشاهد أي كلمات. إذا كنت ترغب في الحصول على تعليقات، تعمد ترك نقطة مثيرة للجدل في الفيديو. وخير مثال على ذلك هو ذكر تفضيلاتك في المقارنة ثم سؤال الجمهور عن تفضيلاتهم.
بالإضافة إلى ذلك، فإن ذكر تعليقات المشاهدين في مقاطع الفيديو اللاحقة يجعلهم يشعرون بأنهم مرئيون. يشجع القسم الذي يبدأ بـ "لقد طلب أحد المشاهدين ذلك في الفيديو الأخير" التعليقات الجديدة بشكل مباشر.
- اطرح سؤالاً محددًا واحدًا على الأقل في الفيديو.
- الرد على التعليقات في الساعات الأولى.
- استخدم التعليق المثبت بشكل فعال.
- اذكر التعليقات السابقة في الفيديوهات الجديدة.
تحويل التعليقات إلى أفكار للمحتوى
قسم التعليقات ليس فقط مكانًا للتفاعل، ولكنه أيضًا مصدر مجاني للأفكار. يمكن للأسئلة المتكررة من الجمهور والنقاط غير الواضحة والطلبات مثل "هل يمكنك شرح هذا أيضًا" أن تحدد موضوع الفيديو التالي. إن تدوين هذه الطلبات بانتظام في القائمة يجعل تخطيط المحتوى أسهل.
عند نشر مقطع فيديو يتضمن اقتراح أحد المشاهدين، فإن توضيح ذلك وشكر الشخص الذي قدم الاقتراح يظهر للمجتمع أن صوته قد سمع. يشجع هذا الأسلوب المشاهدين الآخرين على مشاركة آرائهم، مما يحول قسم التعليقات إلى حلقة ذاتية التعزيز.
وأخيرا، لا تنسى مراقبة التعليقات للإعتدال. إن تنظيف التعليقات التي تحتوي على رسائل غير مرغوب فيها وإهانات وروابط غير ذات صلة يجعل قسم التعليقات مساحة أكثر ترحيبًا للمشاهدين الحقيقيين. تعمل ميزة التصفية والكلمات المحظورة في YouTube Studio على تسهيل عملك في هذا الصدد.
- جمع الأسئلة المتداولة في القائمة.
- منشن المشاهد الذي قدم اقتراحًا في الفيديو.
- تنظيف البريد العشوائي والتعليقات المهينة بانتظام.
الأسئلة الشائعة
هل يؤثر عدد تعليقات اليوتيوب على التصنيف؟
التعليقات هي جزء من تفاعل الجمهور. إنها ليست حاسمة في حد ذاتها؛ يتم تقييمه مع وقت المشاهدة ورضا الجمهور.
كم من الوقت يجب أن أرد على التعليقات؟
إذا أمكن، خلال الـ 24 ساعة الأولى من البث. الإجابات المقدمة خلال هذه الفترة تبقي المحادثة حية.
هل يطلب iGSub كلمة مرور حسابي لنشر تعليق؟
لا، يكفي مجرد رابط فيديو عام؛ معلومات الحساب غير مطلوبة.
هل يجب علي حذف التعليقات السلبية؟
من الأفضل الرد على الانتقادات المحترمة بدلاً من حذفها. يمكنك إزالة التعليقات التي تحتوي على إهانات أو رسائل غير مرغوب فيها أو روابط ضارة.