Facebook-Seitensicherheit: 8 wesentliche Schritte zum Schutz Ihres Kontos
Es ist möglich, dass eine Facebook-Seite, die Sie über Jahre hinweg aufgebaut haben, mit einem einzigen unvorsichtigen Klick verloren geht. Seitenhijacking-Fälle beginnen oft nicht mit raffinierten technischen Angriffen, sondern mit einem gefälschten Copyright-Hinweis, einer gefälschten Meta-Support-Nachricht oder dem Konto eines ehemaligen Mitarbeiters, dem Administratorrechte erteilt wurden. So wichtig es ist, eine Community aus echten Followern aufzubauen, ist es auch wichtig, die Seite zu schützen, von der aus Sie diese Community erreichen. In diesem Artikel erklären wir in einfacher Sprache acht grundlegende Schritte, die jeder Seitenadministrator, ob groß oder klein, heute umsetzen kann.
1. Aktivieren Sie die zweistufige Verifizierung
Die Bestätigung in zwei Schritten muss für jedes persönliche Konto aktiviert werden, das auf die Seite zugreift. Selbst wenn Ihr Passwort irgendwie durchgesickert ist, kann das Konto ohne den zweiten Verifizierungsschritt nicht angemeldet werden. Die Verwendung einer Authentifizierungs-App anstelle von SMS bietet einen robusteren Schutz vor Risiken wie dem Klonen von SIM-Karten.
Laden Sie die Backup-Codes herunter und bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf. Diese Codes sind der schnellste Weg, um zu Ihrem Konto zurückzukehren, wenn Sie Ihr Telefon verlieren.
2. Erkennen Sie gefälschte Meta-Nachrichten
Häufig erhaltene Nachrichten an Seiteninhaber sind: Warnung, dass Ihre Seite geschlossen wird, Benachrichtigung über Urheberrechtsverletzung, Einladung zur Beantragung eines blauen Häkchens. Die meisten dieser Nachrichten leiten Sie zu einer Anmeldeseite weiter, die wie Meta aussieht. Aktuelle Benachrichtigungen werden im Support-Posteingang und im Kontostatusbereich von Facebook angezeigt.
- Überprüfen Sie sorgfältig den Domainnamen des Links in der Nachricht.
- Seien Sie misstrauisch gegenüber Nachrichten, die Sie überstürzen oder Ihnen Zeitlimits setzen.
- Kein echtes Support-Team wird Sie nach einem Passwort oder einem Bestätigungscode fragen.
- Anstatt auf die verdächtige Nachricht zu antworten, überprüfen Sie Ihren Kontostatus direkt in der Facebook-App.
3. Überprüfen Sie regelmäßig die Administratorberechtigungen
Überprüfen Sie einmal im Monat, wer Zugriff auf die Seite hat. Agenturen, die nicht mehr mit Ihnen, ehemaligen Mitarbeitern oder für einen einmaligen Auftrag hinzugekommenen Personen zusammenarbeiten, verfügen möglicherweise weiterhin über die volle Befugnis. Geben Sie jedem nur so viel Autorität wie möglich, um seine Arbeit zu erledigen. Jemand, der Inhalte teilt, benötigt keine Berechtigung, die Seite zu löschen oder andere Personen hinzuzufügen.
4. Verwenden Sie ein sicheres und eindeutiges Passwort
Verwenden Sie Ihr Facebook-Passwort nicht auf einer anderen Website. Ein Passwort, das von einer Shopping-Website durchgesickert ist, ist das erste Passwort, das Angreifer versuchen werden. Mit einem Passwort-Manager können Sie für jedes Konto lange und zufällige Passwörter erstellen. Das Passwort Ihres verbundenen E-Mail-Kontos verdient die gleiche Aufmerksamkeit, denn wer die E-Mail erhält, kann auch Ihr Facebook-Passwort zurücksetzen.
Auch die Weitergabe des Passworts per Nachricht innerhalb des Teams ist ein häufiger Fehler. Wenn mehr als eine Person auf die Seite zugreift, ist es aus Sicherheitsgründen und um den Überblick darüber zu behalten, wer was getan hat, viel besser, jeden mit einem eigenen Konto zu autorisieren. Es ist eine gute Angewohnheit, Ihr Passwort mehrmals im Jahr zu ändern und es bei verdächtigen Ereignissen sofort zu erneuern.
5. Bereinigen Sie Apps von Drittanbietern
Apps, die Sie im Laufe der Jahre zum Testen, zur Analyse oder zur automatischen Freigabe verbunden haben, haben weiterhin Zugriff auf Ihr Konto. Öffnen Sie die Liste der verbundenen Apps im Abschnitt „Einstellungen“ und entfernen Sie diejenigen, die Sie nicht mehr verwenden. Zu den größten Risiken zählen Tools, die Follower oder Likes versprechen und nach Ihren Login-Daten fragen. Solche Dienste verstoßen sowohl gegen die Plattformregeln als auch geben Fremden die Kontrolle über Ihr Konto.
6. Überwachen Sie Anmeldewarnungen und Sitzungen
Aktivieren Sie Anmeldebenachrichtigungen, um benachrichtigt zu werden, wenn sich jemand über ein Gerät anmeldet, das Sie nicht kennen. Wenn Sie in der Liste der aktiven Sitzungen im Abschnitt „Sicherheit“ einen Standort oder ein Gerät sehen, das Sie nicht erkennen, beenden Sie die Sitzung sofort und ändern Sie Ihr Passwort.
- Aktivieren Sie Anmeldebenachrichtigungen sowohl als E-Mail- als auch als App-Benachrichtigungen.
- Lassen Sie öffentliche Computer nicht angemeldet.
- Verwenden Sie keine im Browser gespeicherten Passwörter auf gemeinsam genutzten Geräten.
7 und 8. Backup Manager und Wiederherstellungsplan
Haben Sie mindestens einen Backup-Administrator auf der Seite, dem Sie vertrauen? Wenn das Konto gesperrt ist, ist der Zugriff auf die Seiten eines einzelnen Administrators völlig unzugänglich. Bereiten Sie außerdem einen Wiederherstellungsplan vor: aktuelle Telefonnummer, erreichbare Backup-E-Mail, machen Sie im Voraus klar, welche Informationen verwendet werden, wenn eine Überprüfung mit einem Ausweisdokument erforderlich ist.
Laden Sie abschließend regelmäßig eine Kopie Ihres Seiteninhalts herunter. Selbst im schlimmsten Fall gehen Ihre Fotos und Videos nicht verloren.
Häufige Fragen
Meine Seite wurde gehackt. Was soll ich zuerst tun?
Nutzen Sie die offizielle Wiederherstellungsseite von Facebook für kompromittierte Konten, ändern Sie Ihr verknüpftes E-Mail-Passwort und benachrichtigen Sie andere Administratoren über die Situation. Geben Sie keine Informationen an Personen weiter, die Ihnen per SMS Hilfe anbieten, da es sich dabei oft um einen zweiten Betrugsversuch handelt.
Gefährdet die Anmeldung bei Websites, die Follower geben, meine Seite?
Jeder Dienst, der Ihr Passwort oder Ihre Anmeldeinformationen anfordert, gibt die Kontrolle über Ihr Konto an eine andere Person weiter. Vertrauenswürdige Dienste wie iGSub fragen den Benutzer niemals nach einem Passwort; Für Facebook funktioniert iGSub ohnehin nicht, dafür aber für kostenlose YouTube-Abonnenten, Likes und Kommentare mit Credit-System.
Schützt die zweistufige Verifizierung die Seite vollständig?
Keine einzelne Methode bietet vollständigen Schutz, aber die zweistufige Verifizierung erschwert die meisten Entführungsversuche. Es ist viel effektiver, wenn man auf gefälschte Nachrichten und Autoritätskontrolle achtet.
Was muss ich bei der Gewährung des Seitenzugangs an die Agentur beachten?
Anstatt Ihr Passwort weiterzugeben, gewähren Sie teilweisen Zugriff über die Meta Business Suite, entfernen Sie den Zugriff, wenn dies erledigt ist, und notieren Sie, welche Berechtigung erteilt wurde und warum.