Pemulihan Akun Instagram yang Diretas: Langkah-Langkah yang Sebenarnya Membantu
Kehilangan akses ke akun Instagram yang telah Anda bangun selama berbulan-bulan atau bertahun-tahun memang membuat stres. Seringkali hal ini dimulai dengan login ke situs web yang mencurigakan, pesan yang berpura-pura berasal dari Instagram, atau aplikasi pengikut gratis yang meminta kata sandi Anda. Kabar baiknya adalah Instagram menawarkan jalur pemulihan resmi, dan bertindak cepat akan meningkatkan peluang Anda. Panduan ini menjelaskan cara mengenali akun yang disusupi, langkah resmi apa yang harus diambil, cara menghindari penipuan pemulihan yang memperburuk keadaan, dan cara mengamankan profil Anda setelah Anda masuk kembali.
Tanda-tanda akun Anda mungkin disusupi
Beberapa peretasan terlihat jelas, seperti keluar dan menemukan kata sandi Anda diubah. Penyakit lainnya tidak terlalu kentara, dan mendeteksinya sejak dini dapat mencegah masalah yang lebih besar. Perhatikan aktivitas tidak biasa yang tidak Anda lakukan sendiri.
- Email dari Instagram tentang perubahan alamat email, nomor telepon, atau kata sandi
- Postingan, Cerita, atau pesan yang tidak Anda buat
- Perangkat atau lokasi yang tidak dikenal dalam aktivitas login Anda
- Pengikutan atau suka baru yang tidak Anda buat
- Tiba-tiba logout di semua perangkat
Langkah pertama jika Anda masih bisa login
Jika Anda masih memiliki akses, segera bertindak. Ubah kata sandi Anda menjadi kata sandi kuat yang belum pernah Anda gunakan di tempat lain. Periksa apakah alamat email dan nomor telepon di akun Anda adalah milik Anda, dan perbaiki jika bukan.
Selanjutnya, tinjau aktivitas login Anda dan keluar dari sesi mana pun yang tidak Anda kenali. Hapus semua aplikasi atau situs web pihak ketiga yang terhubung ke akun Anda yang tidak Anda percayai. Terakhir, aktifkan autentikasi dua faktor sehingga kata sandi saja tidak lagi cukup untuk masuk.
Jika Anda tidak dapat masuk
Instagram menyediakan opsi pemulihan langsung dari layar login. Gunakan aplikasi resmi dan ikuti petunjuk untuk bantuan masuk atau memulihkan akun yang diretas. Anda mungkin diminta untuk mengonfirmasi identitas Anda melalui email, nomor telepon, atau, dalam beberapa kasus, video selfie untuk akun yang berisi foto Anda.
Periksa kotak masuk alamat email yang ditautkan ke akun Anda untuk melihat pesan apa pun dari Instagram tentang perubahan. Pesan-pesan ini terkadang menyertakan tautan untuk membatalkan perubahan email dan mengamankan akun Anda. Selalu konfirmasikan keaslian pesan tersebut sebelum mengklik.
- Gunakan aplikasi atau situs resmi Instagram saja
- Pilih opsi bantuan atau lupa kata sandi di layar login
- Ikuti langkah-langkah pemulihan akun yang diretas
- Periksa email Anda untuk pesan dari Instagram tentang perubahan
- Bersabarlah dan siapkan detail kontak Anda
Waspadalah terhadap layanan pemulihan palsu
Setelah peretasan, orang sering mencari bantuan secara online atau memposting secara publik. Para penipu mengawasi hal ini dan menawarkan pemulihan akun dengan biaya tertentu, terkadang menyamar sebagai staf Instagram atau peretas yang bisa mendapatkannya kembali. Penawaran ini hampir selalu merupakan penipuan dan dapat menyebabkan kerugian lebih lanjut.
Instagram tidak mengenakan biaya untuk memulihkan akun Anda, dan staf asli tidak akan menghubungi Anda melalui pesan langsung acak yang meminta kata sandi atau kode. Jangan pernah membagikan kode login yang dikirimkan ke ponsel atau email Anda kepada siapa pun.
Mengamankan akun Anda sesudahnya
Setelah Anda kembali, luangkan waktu untuk memperkuat keamanan Anda. Aktifkan autentikasi dua faktor, idealnya dengan aplikasi autentikasi. Simpan kode cadangan Anda di tempat yang aman. Gunakan kata sandi unik dan pertimbangkan pengelola kata sandi.
Tinjau apa yang berubah saat akun disusupi. Hapus postingan atau pesan yang dikirim penyerang, dan beri tahu pengikut jika mereka mungkin telah menerima pesan penipuan dari akun Anda.
- Aktifkan otentikasi dua faktor
- Simpan kode cadangan secara offline
- Gunakan kata sandi yang unik dan kuat
- Hapus aplikasi terhubung yang tidak dikenal
- Peringatkan pengikut tentang pesan penipuan apa pun
Pencegahan: jebakan pengikut gratis
Cara umum akun disusupi adalah melalui situs web dan aplikasi yang menjanjikan pengikut atau suka gratis sebagai imbalan atas login Anda. Setelah mereka mengetahui kata sandi Anda, mereka dapat menggunakan akun Anda untuk mengirim spam atau mengunci Anda sepenuhnya. iGSub tidak pernah meminta kata sandi Instagram Anda; ia membagikan panduan pertumbuhan organik untuk Instagram dan menawarkan alat berbasis kredit gratis hanya untuk pelanggan, suka, dan komentar YouTube.
Pertanyaan umum
Berapa lama pemulihan akun Instagram?
Ini bervariasi. Beberapa kasus diselesaikan dengan cepat melalui tautan email, sementara verifikasi identitas bisa memakan waktu lebih lama. Ikuti langkah-langkah resmi dan hindari pengiriman berulang-ulang yang dapat memperlambat proses.
Bisakah seseorang memulihkan akun saya dengan biaya tertentu?
Tawaran pemulihan berbayar dari orang asing kemungkinan besar merupakan penipuan. Gunakan hanya opsi pemulihan resmi Instagram, yang tidak memerlukan pembayaran.
Apakah pengikut dan postingan saya akan hilang setelah diretas?
Belum tentu. Jika Anda memulihkan akun, konten Anda biasanya tetap ada, meskipun penyerang mungkin telah menghapus atau mengubah beberapa hal. Tinjau profil Anda dengan cermat setelah mendapatkan kembali akses.
Apa cara terbaik untuk mencegah peretasan lainnya?
Aktifkan autentikasi dua faktor, gunakan kata sandi unik, dan jangan pernah memasukkan login Anda di situs pihak ketiga yang menjanjikan pengikut, suka, atau verifikasi.