Segurança da página do Facebook: 8 etapas essenciais para proteger sua conta
É possível perder uma página do Facebook que você passou anos cultivando com um único clique descuidado. Os casos de sequestro de páginas geralmente não começam com ataques técnicos sofisticados, mas com um falso aviso de direitos autorais, uma mensagem de suporte falsificada do Meta ou a conta de um ex-funcionário que recebeu privilégios administrativos. Assim como é importante estabelecer uma comunidade de seguidores reais, também é importante proteger a página a partir da qual você chega a essa comunidade. Neste artigo, explicamos em linguagem simples oito passos básicos que todo administrador de página, grande ou pequeno, pode implementar hoje.
1. Ative a verificação em duas etapas
A verificação em duas etapas deve ser ativada para todas as contas pessoais que acessam a página. Mesmo que sua senha vaze de alguma forma, a conta não poderá ser conectada sem a segunda etapa de verificação. Usar um aplicativo de autenticação em vez de SMS oferece proteção mais robusta contra riscos como clonagem de cartão SIM.
Baixe os códigos de backup e guarde-os em um local seguro. Esses códigos são a maneira mais rápida de recuperar sua conta quando você perder seu telefone.
2. Reconheça meta-mensagens falsas
As mensagens recebidas com frequência pelos proprietários das páginas são: aviso de que sua página será fechada, notificação de violação de direitos autorais, convite para solicitar uma marca azul. A maioria dessas mensagens irá direcioná-lo para uma página de login semelhante ao Meta. Os alertas reais aparecem na caixa de entrada de suporte e na seção de status da conta no Facebook.
- Verifique cuidadosamente o nome de domínio do link na mensagem.
- Desconfie de mensagens que o apressem ou estabeleçam limites de tempo.
- Nenhuma equipe de suporte real solicitará uma senha ou código de verificação.
- Em vez de responder à mensagem suspeita, verifique o status da sua conta diretamente no aplicativo do Facebook.
3. Revise as autorizações do administrador regularmente
Verifique quem tem acesso à página uma vez por mês. Agências que não trabalham mais com você, ex-funcionários ou pessoas contratadas para um emprego único ainda podem ter autoridade total. Dê a todos o máximo de autoridade possível para realizar seu trabalho. Alguém que compartilha conteúdo não precisa de autoridade para excluir a página ou adicionar outras pessoas.
4. Use uma senha forte e exclusiva
Não use sua senha do Facebook em nenhum outro site. Uma senha vazada de um site de compras é a primeira senha que os invasores tentarão. Usando um gerenciador de senhas, você pode criar senhas longas e aleatórias para cada conta. A senha da sua conta de e-mail conectada merece a mesma atenção, pois quem receber o e-mail também poderá redefinir sua senha do Facebook.
Compartilhar sua senha por mensagem dentro da equipe também é um erro comum. Se mais de uma pessoa acessar a página, é muito melhor autorizar cada um com sua própria conta, tanto por segurança quanto para saber quem fez o quê. É um bom hábito alterar sua senha várias vezes por ano e renová-la imediatamente após qualquer suspeita.
5. Limpe aplicativos de terceiros
Os aplicativos que você conectou ao longo dos anos para teste, análise ou compartilhamento automático continuam a ter acesso à sua conta. Abra a lista de aplicativos conectados na seção Configurações e remova aqueles que você não usa mais. Ferramentas que prometem seguidores ou curtidas e solicitam suas informações de login são um dos maiores riscos. Esses serviços são contra as regras da plataforma e dão o controle da sua conta a estranhos.
6. Monitore alertas e sessões de login
Ative alertas de login para ser notificado quando alguém fizer login em um dispositivo que você não reconhece. Se você vir um local ou dispositivo que não reconhece na lista de sessões ativas na seção Segurança, encerre imediatamente essa sessão e altere sua senha.
- Ative alertas de login como notificações por e-mail e aplicativos.
- Não deixe computadores públicos logados.
- Não utilize senhas salvas no navegador em dispositivos compartilhados.
7 e 8. Gerenciador de backup e plano de recuperação
Tenha pelo menos um administrador de backup em quem você confia na página. As páginas de administrador único tornam-se completamente inacessíveis quando a conta é bloqueada. Além disso, prepare um plano de recuperação: número de telefone atual, e-mail de backup acessível, deixe claro com antecedência quais informações serão utilizadas caso seja necessária a verificação com documento de identidade.
Por fim, baixe uma cópia do conteúdo da sua página regularmente. Mesmo na pior das hipóteses, você não perderá suas fotos e vídeos.
Perguntas frequentes
Minha página foi hackeada, o que devo fazer primeiro?
Use a página oficial de recuperação do Facebook para contas comprometidas, altere a senha do e-mail vinculado e notifique outros administradores sobre a situação. Não forneça informações a pessoas que lhe oferecem ajuda por mensagem de texto, pois muitas vezes trata-se de uma segunda tentativa de golpe.
Fazer login em sites que oferecem seguidores coloca minha página em risco?
Qualquer serviço que solicite sua senha ou informações de login transfere o controle de sua conta para outra pessoa. Serviços confiáveis como o iGSub nunca pedem uma senha ao usuário; De qualquer forma, o iGSub não funciona para o Facebook, mas para assinantes gratuitos do YouTube, curtidas e comentários com sistema de crédito.
A verificação em duas etapas protege completamente a página?
Nenhum método fornece proteção completa, mas a verificação em duas etapas complica a maioria das tentativas de sequestro. É muito mais eficaz quando usado com atenção a mensagens falsas e controle de autoridade.
O que devo prestar atenção ao conceder acesso à página da agência?
Em vez de compartilhar sua senha, conceda acesso parcial através do Meta Business Suite, remova o acesso quando terminar e anote qual permissão foi concedida e por quê.