Maneiras de transformar comentários do Instagram em uma comunidade leal

Por que os comentários são tão valiosos?

Um comentário exige muito mais esforço do que um like. O usuário para, pensa e escreve algo. É por isso que os comentários são um dos sinais mais claros de que o conteúdo é realmente envolvente. O Instagram também considera a conversa em torno da postagem como um dos sinais que utiliza para entender se o conteúdo é interessante ou não.

Além disso, os comentários fornecem feedback direto. Você pode aprender com os comentários o que seus seguidores gostam, o que os interessa e com o que têm dificuldade. Esta informação é a fonte mais confiável ao planejar seu próximo conteúdo.

Escrever comentários para iniciar uma conversa

Para receber comentários, você deve primeiro abrir uma área de comentários. Uma pergunta geral sobre o que você acha adicionada no final da declaração geralmente permanece sem resposta. Em vez disso, faça perguntas fáceis de responder, com base na experiência pessoal, e forneça opções claras.

Por exemplo, para uma conta de refeição, perguntar qual ingrediente você adicionaria a esta receita em vez de “Você gostou da receita?” renderá muito mais respostas. As pessoas gostam mais de compartilhar suas opiniões do que apenas dar aprovação.

• Faça perguntas que ofereçam duas opções: A ou B?
• Peça experiência pessoal: isso aconteceu com você?
• Peça-lhes que preencham qualquer informação faltante
• Faça com que os seguidores escolham o tema do próximo conteúdo
• Comece com perguntas simples que podem ser respondidas com uma palavra

A maneira correta de responder

Responder aos comentários faz com que o comentarista se sinta visto. Ser ativo, principalmente nas primeiras horas após a postagem, ajuda a manter a conversa animada. Mas apenas dizer obrigado ou um emoji de coração encerrará a conversa aí.

Sempre que possível, adicione uma pequena pergunta à sua resposta ou complemente o que o usuário disse. Assim, um único comentário se transforma em uma conversa de diversas mensagens. Conversas longas e de qualidade também tornam a postagem mais interessante para novos visitantes.

Reconheça e destaque revisores regulares

Depois de um tempo, você notará que alguns nomes ficam comentando constantemente. Essas pessoas são o núcleo da sua comunidade. Conhecê-los pelo nome, responder suas perguntas nos stories ou mencionar suas ideias em seu conteúdo fortalece sua fidelidade.

Fixar um comentário para destacá-lo também é um método eficaz. Fixar um comentário no topo que faça uma adição útil, faça uma boa pergunta ou inicie uma conversa incentiva outros leitores a participar.

• Responda às perguntas frequentes dos comentaristas na história
• Use uma boa ideia citando-a no conteúdo
• Fixe comentários valiosos
• Crie uma postagem especial agradecendo aos membros da comunidade

Lidando com comentários negativos e spam

Nem todo comentário será positivo. Responder com calma e educação às críticas construtivas tem um impacto positivo tanto para o crítico quanto para os outros leitores. Para comentários contendo insultos, assédio ou spam, você pode usar os filtros de comentários, recursos de restrição e bloqueio do Instagram.

Uma armadilha comum em comentários de spam são os links que prometem seguidores gratuitos. Esses links geralmente levam a páginas que solicitam sua senha. Na iGSub, recomendamos apenas métodos de crescimento orgânico no Instagram; Nossas ferramentas gratuitas, que funcionam com o sistema de créditos, são para assinantes do YouTube, curtidas e comentários e nunca exigem senha.

Transformando comentários em ideias de conteúdo

As perguntas mais frequentes podem ser o assunto do seu próximo post. Responder à pergunta do comentário com um Reels ou carrossel com uma captura de tela deixa a pessoa que faz a pergunta feliz e mostra aos outros seguidores que suas dúvidas são levadas em consideração. Este ciclo cria uma comunidade que se auto-reforça ao longo do tempo: as pessoas fazem perguntas, você cria conteúdo, o conteúdo traz novas perguntas.

Perguntas frequentes