Khôi phục tài khoản Instagram bị hack: Các bước thực sự hữu ích
Mất quyền truy cập vào tài khoản Instagram mà bạn đã mất hàng tháng hoặc hàng năm để xây dựng là điều rất căng thẳng. Nó thường bắt đầu bằng việc đăng nhập vào một trang web đáng ngờ, một tin nhắn giả vờ từ Instagram hoặc một ứng dụng theo dõi miễn phí yêu cầu mật khẩu của bạn. Tin vui là Instagram cung cấp các lộ trình phục hồi chính thức và hành động nhanh chóng sẽ cải thiện cơ hội của bạn. Hướng dẫn này giải thích cách nhận biết tài khoản bị xâm nhập, các bước chính thức cần thực hiện, cách tránh các hành vi lừa đảo khôi phục khiến mọi việc trở nên tồi tệ hơn và cách bảo mật hồ sơ của bạn sau khi bạn đăng nhập lại.
Dấu hiệu tài khoản của bạn có thể bị xâm phạm
Một số vụ hack rất rõ ràng, chẳng hạn như đăng xuất và phát hiện mật khẩu của bạn đã bị thay đổi. Những vấn đề khác rất tinh vi và việc phát hiện chúng sớm có thể ngăn ngừa những vấn đề lớn hơn. Theo dõi hoạt động bất thường mà bạn không tự mình thực hiện.
- Email từ Instagram về địa chỉ email, số điện thoại hoặc mật khẩu đã thay đổi
- Bài đăng, Câu chuyện hoặc tin nhắn bạn không tạo
- Các thiết bị hoặc vị trí không quen thuộc trong hoạt động đăng nhập của bạn
- Những lượt theo dõi hoặc lượt thích mới không phải do bạn thực hiện
- Bị đăng xuất đột ngột trên tất cả các thiết bị
Các bước đầu tiên nếu bạn vẫn có thể đăng nhập
Nếu bạn vẫn có quyền truy cập, hãy hành động ngay lập tức. Thay đổi mật khẩu của bạn thành mật khẩu mạnh mà bạn chưa từng sử dụng ở bất kỳ nơi nào khác. Kiểm tra xem địa chỉ email và số điện thoại trên tài khoản của bạn có phải là của bạn không và sửa chúng nếu không.
Tiếp theo, xem lại hoạt động đăng nhập của bạn và đăng xuất khỏi bất kỳ phiên nào bạn không nhận ra. Xóa mọi ứng dụng hoặc trang web của bên thứ ba được kết nối với tài khoản của bạn mà bạn không tin tưởng. Cuối cùng, hãy bật xác thực hai yếu tố để chỉ mật khẩu thôi là không đủ để đăng nhập.
Nếu bạn không thể đăng nhập
Instagram cung cấp các tùy chọn khôi phục trực tiếp từ màn hình đăng nhập. Sử dụng ứng dụng chính thức và làm theo lời nhắc để được trợ giúp đăng nhập hoặc khôi phục tài khoản bị tấn công. Bạn có thể được yêu cầu xác nhận danh tính của mình thông qua email, số điện thoại hoặc trong một số trường hợp là video selfie cho các tài khoản có chứa ảnh của bạn.
Kiểm tra hộp thư đến của địa chỉ email được liên kết với tài khoản của bạn để tìm bất kỳ tin nhắn nào từ Instagram về các thay đổi. Những tin nhắn này đôi khi bao gồm một liên kết để đảo ngược thay đổi email và bảo mật tài khoản của bạn. Luôn xác nhận những tin nhắn như vậy là chính hãng trước khi nhấp vào.
- Chỉ sử dụng ứng dụng hoặc trang web Instagram chính thức
- Chọn tùy chọn trợ giúp hoặc quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập
- Thực hiện theo các bước khôi phục tài khoản bị hack
- Kiểm tra email của bạn để xem tin nhắn từ Instagram về những thay đổi
- Hãy kiên nhẫn và chuẩn bị sẵn thông tin liên lạc của bạn
Cảnh giác với các dịch vụ khôi phục giả mạo
Sau khi bị hack, mọi người thường tìm kiếm trên mạng hoặc đăng công khai để được trợ giúp. Những kẻ lừa đảo để ý điều này và đề nghị khôi phục tài khoản với một khoản phí, đôi khi đóng giả là nhân viên Instagram hoặc tin tặc có thể lấy lại tài khoản. Những ưu đãi này hầu như luôn là lừa đảo và có thể dẫn đến thua lỗ thêm.
Instagram không tính phí khôi phục tài khoản của bạn và nhân viên chân chính sẽ không liên hệ với bạn thông qua tin nhắn trực tiếp ngẫu nhiên yêu cầu mật khẩu hoặc mã. Không bao giờ chia sẻ mã đăng nhập được gửi tới điện thoại hoặc email của bạn với bất kỳ ai.
Bảo mật tài khoản của bạn sau đó
Khi bạn đã quay lại, hãy dành thời gian để tăng cường bảo mật của bạn. Bật xác thực hai yếu tố, lý tưởng nhất là bằng ứng dụng xác thực. Lưu mã dự phòng của bạn ở nơi nào đó an toàn. Sử dụng một mật khẩu duy nhất và xem xét một trình quản lý mật khẩu.
Xem lại những gì đã thay đổi khi tài khoản bị xâm phạm. Xóa các bài đăng hoặc tin nhắn mà kẻ tấn công đã gửi và cho những người theo dõi biết liệu họ có thể đã nhận được tin nhắn lừa đảo từ tài khoản của bạn hay không.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố
- Lưu trữ mã dự phòng ngoại tuyến
- Sử dụng mật khẩu mạnh, độc đáo
- Xóa các ứng dụng được kết nối không xác định
- Cảnh báo những người theo dõi về mọi tin nhắn lừa đảo
Phòng ngừa: bẫy theo dõi miễn phí
Một cách phổ biến mà các tài khoản bị xâm phạm là thông qua các trang web và ứng dụng hứa hẹn những người theo dõi hoặc lượt thích miễn phí để đổi lấy thông tin đăng nhập của bạn. Khi họ có mật khẩu của bạn, họ có thể sử dụng tài khoản của bạn để spam hoặc khóa bạn hoàn toàn. iGSub không bao giờ hỏi mật khẩu Instagram của bạn; nó chia sẻ các hướng dẫn tăng trưởng tự nhiên cho Instagram và cung cấp các công cụ dựa trên tín dụng miễn phí chỉ dành cho những người đăng ký, lượt thích và bình luận trên YouTube.
Câu hỏi thường gặp
Quá trình khôi phục tài khoản Instagram mất bao lâu?
Nó khác nhau. Một số trường hợp được giải quyết nhanh chóng thông qua liên kết email, trong khi việc xác minh danh tính có thể mất nhiều thời gian hơn. Thực hiện theo các bước chính thức và tránh gửi đi lặp lại vì có thể làm chậm quá trình.
Ai đó có thể khôi phục tài khoản của tôi với một khoản phí không?
Những lời đề nghị phục hồi có trả phí từ người lạ rất có thể là lừa đảo. Chỉ sử dụng các tùy chọn khôi phục chính thức của Instagram, không yêu cầu thanh toán.
Những người theo dõi và bài viết của tôi có bị mất sau khi bị hack không?
Không nhất thiết phải như vậy. Nếu bạn khôi phục tài khoản, nội dung của bạn thường vẫn còn nguyên, mặc dù kẻ tấn công có thể đã xóa hoặc thay đổi nội dung. Xem lại hồ sơ của bạn một cách cẩn thận sau khi lấy lại quyền truy cập.
Cách tốt nhất để ngăn chặn một vụ hack khác là gì?
Bật xác thực hai yếu tố, sử dụng mật khẩu duy nhất và không bao giờ nhập thông tin đăng nhập của bạn trên các trang web của bên thứ ba hứa hẹn sẽ theo dõi, thích hoặc xác minh.